بدأ برنامج Pádel Pro Show للتو ، وهو حدث وضعت فيه أكبر سلسلة من متاجر Padel المتخصصة في إسبانيا آمالًا كبيرة. خلال نفس الوقت ، سيعلنون عن مزيد من التفاصيل للمهتمين بمشروع الامتياز الخاص بهم. لقد تحدثنا مع المدير التجاري للشركة لمعرفة المزيد عن هذه المبادرة.
مطبعة عالم البادل. - لا تفوّت الجزء الأول من هذه المقابلة الطويلة والممتعة ، حيث يمكننا الاقتراب من اثنين من المشاريع الرئيسية التي أطلقتها Padelmania في الأشهر الأخيرة.
دائمًا ما يكون التحدث مع Guillermo Pascual ممتعًا للغاية وأكثر من ذلك عندما يتعلق الأمر بالحديث عن القضايا التي يعيشها بشغف كبير ، كونه اثنين من الرهانات الكبيرة التي يشعر أنه أحد الأشخاص الرئيسيين المسؤولين عنها.
كانت نقاط الانتقاء والامتيازات والوضع الذي يمر به القطاع من بعض المشكلات التي تناولناها في هذه المناسبة ...
بادئ ذي بدء ، أود أن تخبرني من هو Guillermo Pascual وكيف جاء إلى عالم تنس المضرب.
أوسكار جيد جدا. حسنًا ، انظر ، Guillermo Pascual هو رجل عادي درس القانون ولكن كان دائمًا يتمتع بمهنة تجارية رائعة. منذ سن مبكرة جدًا ، بدأت أحب كل ما يتعلق بالعلاقات الشخصية. جئت إلى عالم كرة المضرب من خلال لويس جومار ، وهو صديق كان يلعب كرة القدم معي. كان مديرًا في موزع ألعاب المضرب ، Padel Horus Sport ، وحصل لي على مقابلة مع Guillermo Contreras ، صاحب الشركة. كان ذلك في عام 2001 ومنذ ذلك الحين ، ما زلنا هنا مدمنين على رياضة لم أكن أعرفها حتى ذلك التاريخ ، وهي اليوم جزء أساسي من حياتي.
متى سنحت الفرصة للانضمام إلى مشروع Padelmania؟
لقد عرفت كريستوبال منذ سنوات عديدة ، منذ أن بدأ في عالم تنس المضرب. بعد فترة وجيزة من البدء ، رأينا بالفعل أنها ستبرز في هذا القطاع. لطالما أحببت المشروع الذي كان ينشئه من حوله. لقد أخبرنا ، في ذلك الوقت ، كيف سيكون شكل Padelmania في المستقبل ، لكنني أعتقد أنه لم يصدقه أحد تقريبًا. اليوم هذا المشروع هو واقع أنا جزء منه. في مايو 2013 ، اقترح كريستوبال التأسيس لشهر سبتمبر في مدينة باديلمانيا ، ومن الواضح أنه لم يكن لدي أي شك.
يجب أن يكون الوصول إلى مثل هذه الشركة المهمة متعة ولكن أيضًا مسؤولية. كيف هي يوم ليوم المدير التجاري لبادلمانيا؟
الحقيقة هي نعم .. إنها فرحة ولكن ليس فقط لما نحن عليه ، ولكن لما سنكون. الشيء الجيد في Padelmania هو أنه ، كونه مشروعًا موحدًا ، فلن يتوقف عن النمو والابتكار خلال السنوات القليلة المقبلة ، ولا شك لدي في ذلك. فيما يتعلق بالمسؤولية ، فهي ليست شيئًا يبقيني مستيقظًا لأن الحقيقة هي أنه على الرغم من أننا لا نتوقف عن القيام بأشياء جديدة ، فإن كل شيء بدأ له إرشادات محددة للغاية ومدروسة ودراستها بنتائج طويلة المدى. نترك مساحة صغيرة للارتجال اليومي ، رغم أننا منفتحون على الآراء الأخرى ونعرف كيف نصحح عندما نرتكب أخطاء. بهذه الطريقة ، يتم إعفاء المسؤولية لأن فلسفة الشركة واضحة جدًا.
فيما يتعلق باليوم ، فهو متغير للغاية. تظهر العديد من الموضوعات يوميًا ، كل يوم مختلف ويختلف كل عميل عن الآخر. إذا كان علي تعريفه بطريقة ما ، فسأقول أن كل يوم ممتع.
ماذا تقول هي فلسفة باديلمانيا؟
الشفافية والعمل والتواضع والتميز. نحاول التأكد من أن عميل Padelmania لديه أشياء واضحة منذ البداية وأننا نلتزم بكل ما نقوله أو نعلن عنه. نحن لا نزين فضائلنا ، بل نقدم ما يمكننا القيام به ، وهو كثير اليوم في عالم المضرب.
هل من الصعب الحفاظ على القيم والنزاهة في سوق تنافسي و "جامح" مثل سوق متاجر البادل المتخصصة؟
صعب جدا. إنه مثل وجود ملاكين صغيرين باستمرار في أذنيك ، الصالح والآخر السيئ ، ومن الصعب الاستمرار في الطريق الصحيح يومًا بعد يوم. المنافسة لا تخيفنا ، طالما أنها عادلة ، ولكن في لعبة تنس المضرب ، يعرف من هم في الداخل أنها ليست كذلك. اللاعبون الموجودون على السبورة هم الذين يتعين عليهم محاولة طلب هذا السوق ، على الرغم من أنه ، بشكل عام ، لدينا عدد قليل من رفقاء السفر. الموضة هي أن ننظر في الاتجاه الآخر وهذا عار لأنه إذا استمررنا على هذا المنوال ، يمكننا تدميره تمامًا.
هناك المزيد والمزيد من المتاجر التي تبيع كل من المادية وعبر الإنترنت ... هل هناك بعض القواعد "غير المكتوبة" التي تلتزمون بها جميعًا أو يلعب كل واحد وفقًا لحدوده وهوامشه واهتماماته؟
هناك قواعد ، مكتوبة أو غير مكتوبة ، يروج لها الجميع كعلامة تجارية وفلسفة شركة ، ولكن كما ذكرت سابقًا ، لا يلتزم بها الجميع.
ما هي الممارسات التي تسبب أكبر ضرر لقطاعك؟
قبل كل شيء ، بشكل عام ، الخداع وعدم الاحتراف.
كيف هو وضع باديلمانيا في الوقت الحالي؟ هل تمكنت من التغلب على الأوقات الصعبة بشكل جيد أم عليك إعادة اكتشاف نفسك؟
الحقيقة أننا في لحظة ممتازة وصلنا إليها بجهد كبير. عندما كان العالم بأسره في أعمق سقوط لما يسمى بالأزمة ، استمرت Padelmania في النمو ، ومع ذلك ، مثل أي شخص آخر ، عانينا ، جزئيًا ، من انخفاض الاستهلاك. فيما يتعلق بإعادة اختراع أنفسنا ، أعتقد أن هذه إحدى خصائصنا الرئيسية. نحن نعيد اختراع أنفسنا يوميًا وبسبب هذا عدم المطابقة أصبحنا ما نحن عليه. لدينا أساس جيد.
قبل بضعة أشهر ، أطلعتنا على تطبيق نقطة الانطلاق ... كيف تعمل هذه المبادرة؟
حسنًا ، الحقيقة أنها رائعة يا أوسكار. لدينا بالفعل أكثر من مائة نادي مرتبط بالبرنامج بين إسبانيا والبرتغال ، بالإضافة إلى العديد من الأندية الأخرى للانضمام إلى المشروع. لقد حققنا خدمة ممتازة بنظام بسيط ، لذلك نحن فخورون بها. الأحاسيس إيجابية للغاية ، سواء من العملاء النهائيين أو من الأندية التابعة.
لقد أطلقت أيضًا نموذج الامتياز. هل يمكن أن تعطينا المزيد من التفاصيل حول هذا المشروع؟
نعم ، لقد بدأنا الآن والحقيقة أننا متحمسون جدًا لهذا المشروع. لقد كان لدينا طلب كبير على الطلبات لسنوات: من الناس ، وخاصة مستخدمي Padelmania ، الذين طلبوا منا نموذج الامتياز. لقد كان من الصعب اتخاذ هذه الخطوة ، لأننا اعتقدنا أنه يتعين علينا انتظار اللحظة المناسبة حتى يصبح المشروع قابلاً للتطبيق ، وخاصة بالنسبة لأصحاب الامتياز.
نحن نعلم أن كل العمل الذي كان علينا القيام به لجعله قابلاً للتطبيق قد تم ، لذلك نأمل أن تتاح لجميع مستخدمينا فرصة الحصول على Padelmania بالقرب منك ، حيث لا يزال لدينا بعض الثغرات في الخريطة لتغطيتها.
بعد الإعلان عن بدء تشغيل الامتيازات ، تلقينا أكثر من ألف طلب ، محليًا ودوليًا ، وهذا يجعلنا نعمل بجد أكبر كل يوم.
أستفيد من هذه المساحة التي أعطيتني إياها لأخبرك أننا في Pádel Pro Show للحديث عن هذا المشروع. يمكن لجميع المهتمين طلب موعد معي في البريد الإلكتروني franchises@padelmania.com لتلقي مزيد من المعلومات حول امتيازات Padelmania خلال المعرض.
هناك خطر على حقوق الامتياز ، وهو أنه إذا تم إغلاقها لأي سبب من الأسباب ، فقد يعتقد الناس أن أداء العلامة التجارية سيئ على الرغم من أنها ليست كذلك ... كيف تخطط لمكافحة هذا الخطر؟
إنها إحدى المخاطر التي يجب أن نتحملها ؛ في جميع المشاريع هناك بعض الخطر. لكن المشروع قوي للغاية بالنسبة لعلامة Padelmania التجارية وللأمان الذي يوفره لمتلقي الامتياز. في حالة حدوثها ، ستكون أكثر من مشكلة ستكون فرصة حيث سيتعين علينا اكتشاف سبب حلها ومحاولة منع حدوثها مرة أخرى.
* يمكنك متابعة جميع الأخبار في عالم مضرب التنس في ملفاتنا الشخصية فيسبوك y تويتر وكذلك الاشتراك في موقعنا بريدك الإلكتروني أخبار يومية.
