Padel World Press - Idag i Padel World Press Vi reste till kontoren för ett av de ledande varumärkena inom paddeltennisvärlden. Stjärna fre öppnar dörrarna till det som är hans hem så att vi på djupet kan få veta vad andan i stjärnans signatur är, hur dess produkt tillverkas och vilka innovationer framtiden kommer att medföra.

Och för att veta all denna information från första hand görs den tillgänglig för oss Alberto Mancho, fabriksdirektör och ansvarig för tillverkningsprocessen av vart och ett av det spanska företagets blad som går ut på marknaden.

En Alberto som analyserar, reflekterar och studerar hur marknaden är, vilka behov har Stjärna fre att förbättra uppfattningen om sina produkter och att det är tydligt och koncist om tillståndet i padeltennisvärlden och att det inte finns några nyheter för 2020 i det spanska varumärket.

PWP – Vad skiljer Star Vie från resten av varumärkena på marknaden?

AM – Marknaden i allmänhet består av asiatiska tillverkare. Det finns 200 varumärken, kanske färre nu, som säljer en mycket liknande produkt. När vi tillverkar här, i Spanien, arbetar vi med material med maximala garantier, med tekniska specifikationer som gör att vi kan bygga en paddeltennisracket med vissa parametrar.

PWP – Och vad påverkar det?

AM – Den låter dig veta vad dess hållbarhet är innan den börjar tappa prestanda.

PWP – Är tillverkning i Spanien så avgörande?

AM – Det låter oss hantera tillverkningsprocessen, materialen och produkten vi tillverkar. Vi kontrollerar hela tiden vilka material vi får in och det gör att vi kan ha en regelbunden och stabilare tillverkning.

PWP – Påverkar det tillverkningen av produkten?

AM – Utan tvekan. Vi tillverkar alla blad med samma process, samma temperatur och samma komponenter. Dessutom, varje X spadar bryter vi ner och kontrollerar hur dessa material fungerar. Detta är endast möjligt eftersom vår tillverkning är en manuell process.

PWP – Vilka processer genomför du för att kontrollera den tillverkningen?

AM – Det finns två processer: tillverkning och spel. I den första formar vi ett blad, skär det i sektioner och ser om varje del är välgjord och uppfyller de förväntade parametrarna. Så vi vet att den uppfyller de krav vi behöver för att den inte ska gå sönder. Senare, för att kontrollera kosmetikan, utsätter vi den för en tvättprocess på 24 eller 48 timmar och en operatör rengör den senare för att veta att den har varit som den ska. Om det inte vore det.

PWP – Men eftersom det är en manuell process kan det alltid finnas fel...

Är säker. En arbetare kan göra ett misstag eller ett material kan misslyckas. Det finns en mänsklig faktor som påverkar, men på så sätt kan vi kontrollera all produktion. Var sjätte månad genomför vi en uttömmande studie av varje process.

PWP – Du pratar mycket om hållbarhet och just detta är en av de mest fruktade delarna av många märken. Vad är din pausfrekvens?

AM – Det går efter år. 2019 ligger vi under 1 procent.

PWP – Är det lägre än vad tillverkning i Asien kan erbjuda?

AM – Vi måste komma ihåg att den asiatiska spaden erbjuder fantastiska estetiska resultat, men inte tillverkning. Dessa kan ha bra spelbarhet, men det betyder inte att de garanterar hög hållbarhet.

«Genom att tillverka Star Vie i Spanien kan vi kontrollera kvaliteten på produkten»

PWP – Är tillverkningsprocessen så märkbar i spelet?

AM – Asiatiska blad har bra spelbarhet, men materialen blir stressade väldigt snabbt. Det är vanligt att racketen vid sex månader inte presterar likadant och du märker hur bollen inte längre kommer ut på samma sätt, bollen inte "springer" eller att du känner att du lämnar din axel.

PWP – Och vad får dem att konsumeras?

AM – Det finns vanligtvis en stor marknadsföringsåtgärd bakom det.

PWP – Men är det då ett problem för användaren eller för varumärkena?

AM – Det är vanligt och i alla sektorer görs det. I paddeln kan du sälja spelbarhet, pris eller de material som den är tillverkad med. Problemet är att det finns en stor okunskap hos användaren om vad som köps.

PWP - Det finns en endemisk ondska på padelmarknaden som är misstroende hos användare. Vad tror du Star Vie bidrar till att bryta det handikappet?

AM – Först av allt, spelet. En sak är att du med materialen vi tillverkar gillar sensationerna som våra blad överför och en annan är att de är spelbara.

PWP - Men Star Vie spadar har rykte om sig att vara tuffa...

AM – Men det är inte sant. Vi tillverkar alla typer av blad och alltid kol. Faktum är att de är mjuka kolfiberblad. Vi skiljer bara på de som har relief och de som inte har, som bara varierar i pris på grund av uppruggningsprocessen genom ansamling av epoxiharts som går i själva formen.

PWP – Men det betyder inte att de är svåra eller inte.

AM – Den som vill ha ett mjukt padelracket kan gå till den lägre prisklassen. Öga, inte värre. Men användaren letar efter en på mer än 250 euro eftersom han associerar det med att vara bättre.

PWP - Du nämner en annan av de stora ondska med padeltennis. Den genomsnittliga användaren tror att ju högre pris, desto bättre spade...

AM – Det är inte sant och det är ett av de största misstagen på marknaden. Den enda verkliga skillnaden är att den där spaden för 300 euro är den som har kostat dig mest att tillverka den på grund av material, teknik eller typ av färg. Kol är till exempel betydligt dyrare än glasfiber.

PWP – På tal om kol och glasfiber, är hållbarheten hos det ena och det andra verkligt?

AM – Nej. Kol behöver inte hålla längre än glasfiber. Glasfiber är bara ett mer elastiskt material som ger andra typer av känslor.

"För två år sedan ändrade Star Vie sin prispolicy"

PWP - När du återvänder till padelmarknaden har du nyligen stabiliserat din prispolicy, varför?

AM – För två år sedan bestämde vi oss för att vi inte ville följa den 50-procentiga exitrabattpolicyn och vi ändrade den. Nu placerar vi priset inom vad marknaden reglerar och med marknadens regler till ett mer stabilt pris.

PWP – Tycker du att den befintliga prispolicyn är hållbar? För det finns många användare som kritiserar den ständiga ökningen av priserna.

AM – Det kommer att bibehållas så länge marknaden tillåter det. Bakom dessa 300 euro som en produkt kostar finns en stor satsning på varumärke, spelare eller FoU.

PWP – Men det finns redan nya spelare som brukar låg kostnad.

AM – Det har redan hänt i andra sektorer och det brukar inte sluta bra. Det är sant att det tenderar att reglera priset, kanske till och med sänka det något, men i slutändan är det som ligger bakom ett bra varumärke en tillverkning, garanti, kundservice...

PWP – Vad tycker du att ett varumärke bör ge användaren för att ge dem råd?

AM – Det skulle vara perfekt för en användare att berätta vilken racket han spelar med så att du kan vägleda honom. Så vi kan berätta vilken modell som passar dig eller vilken du kan göra en liten övergång till. Information från båda parter är mycket viktig.

PWP – Du är ett av få märken som skryter med att ha en egen fabrik, märks det så?

AM – Vi kommer från tillverkning utanför och det slutar med att vi passerar Cains, ursäkta mig. Så vi tog ett steg framåt. Den stora skillnaden är att man aldrig kan säga om ett Star Vie padelracket att det inte har kvalitet. Det kanske inte uppfyller vad du förväntar dig, men det är ingen kvalitetsprodukt.

PWP – Hur tror du att användaren ser Star Vie?

AM – Jag tror att han ser oss som ett högkvalitativt varumärke, men något dyrt. Därför har vi sänkt slutpriset. Vi saknar kanske en viss bild med avseende på andra märken.

PWP – Men för det skrev du på Stupaczuk.

AM – Utan tvekan. Francos spade har fått en stor acceptans i år. Som det händer med Matías Díaz.

PWP – Vilka är de stora nyheterna som du har införlivat under 2019?

AM – Utan tvekan S2 och Filava. Det är två material som förbättrar racketens styrka och ökar dess hållbarhet avsevärt. De hjälper, och mycket, i förstärkningarna i spelet.

"2020 kommer det att finnas två nya modeller med nya former"

PWP – Kommer det nyheter för 2020?

AM – Vi arbetar med olika teknologier och utvecklingen av racketen. Men ja, det kommer överraskningar.

PWP – Kan du främja oss något?

AM – Vi kommer att släppa två nya modeller. Två nya former med lite ny teknik. Jag ska lämna det där (skratt).

PWP – Låt oss hoppa fem år framåt. Vart tog paddeltennisracket vägen?

AM - För mig, ärligt talat, vad jag skulle vilja är att kunna få paddeltennisracketen. Med versaler. En produkt som, med de bästa materialen, skulle kunna erbjuda alla sensationer som en spelare letar efter: bolleffekt, kontroll och kraft.

* Du kan följa alla nyheter inom padeltennisvärlden i våra profiler Facebook y Twitter samt prenumerera på vår Nyhetsbrev dagliga nyheter.