Durante o concurso Final de Masters de Estrella Damm pudemos assistir à apresentação das principais novidades e avanços da coleção de lâminas preparada pela HEAD para a 2016. Após o mesmo, pudemos conversar com Ricky Fernandez, Gerente de Categoria da prestigiosa empresa, que explicou com mais detalhes como o longo processo de dois anos de trabalho tinha sido encontrar o produto desejado.
Padel World Press .- Ele chegou no ano CABEÇA 2007 e, desde então, ele tem trabalhado de uma forma muito de perto na criação e desenvolvimento do mais recente coleções 8 pá de uma marca que tem mais de uma década comprometido com este esporte maravilhoso.
Analítico e muito meticuloso, a partir de sua posição ele foi capaz de estudar e entender cada melhoria, cada novidade, cada pequeno detalhe que serviu para que a marca não parasse de ultrapassar temporada após temporada.
Muito animado com o resultado final da nova coleção, nos disse: "Se o sucesso de 2015 foi grafeno, desta vez, ter ido um passo além e ter vindo para a próxima geração deste material: GrapheneXT ou grafeno partido II "
Falando de grafeno, qual tem sido a aceitação pelo público dessas novas tecnologias e o que os usuários e clientes comentaram sobre as escavadeiras 2015?
A verdade é que, no fundo, o melhor termômetro são as vendas. As pás HEAD estão no mercado há muito tempo, mas este ano percebemos uma transformação. Para dar um exemplo, na pá Bela sentimos uma mudança muito significativa na parte comercial, com muitas vendas. O modelo Tornado está no mercado desde 2008 e, até o momento, teve vendas muito semelhantes. No entanto, neste ano tivemos um crescimento muito importante, evidenciado pelo fato de termos esgotado nosso estoque em outubro. Não tínhamos que fazer vendas mas, por outro lado, não há certeza de que poderíamos ter vendido muito mais no resto do ano, hahaha ... Ficamos com a leitura positiva porque tudo que estava planejado no orçamento para vender em seis meses ou então nós o vendemos antes do tempo, então cumprimos os orçamentos e sentimos que a aceitação tem sido muito boa. Como eu falei pra vocês, o termômetro é de venda ao consumidor e está tudo vendido muito bem. Só posso dizer que estamos encantados com esta etapa 'Tornado-Grafeno'.
Você tem uma equipe real ... Qual é o envolvimento de seus jogadores no processo de fazer as lâminas?
Eles tenho participado desde o início, fornecendo os seus sentimentos e outros ... No entanto, não podemos esquecer que a lâmina é comercial e, portanto, é destinado a um jogador de clube ... Nem todo mundo tem o braço de Bela, ou poder de Alejandra, nem o toque de Eli ou Sanyo. Uma coisa é quando a pá toca o jogador e outra quando o amador toca. Você tem que tentar equilibrar as duas coisas. Nossos profissionais nos ajudar com seus conhecimentos, seus sentimentos e às vezes você se surpreende, porque há jogadores que recebem diferenças mínimas na lâmina, outros que dariam qualquer coisa e jogar perfeito ... Tão bom, que depende de qual jogador nos ajuda ou menos, mas todos participam do processo, nos dão suas opiniões e nos ajudam muito. Tanto as 'estrelas' da nossa equipe quanto os jogadores que estão um pouco abaixo participam dos processos e nos ajudam a obter o produto certo
Qual é o jogador mais exigente ao montar sua espada?
Nenhum, todos são muito sérios quando se trata de trabalho. Os quatro, além de boas pessoas, conseguem fazer com que trabalhar com eles seja uma delícia. Não há nenhum problema; eles participam, quando tem alguma coisa negativa eles falam pra você melhorar ... Não tem ninguém que diga que é um 'pesado e eu não aguento' ... Eles nos ajudam muito e, como eu digo, eles são bons na pista e estão bem fora, atitude sempre positiva… Bela, Alejandra, Eli, Sanyo, Gonzalo Rubio mais todos os jogadores que temos nas diferentes ligas regionais, treinadores, etc., participam do processo e as suas críticas são sempre construtivas… Por enquanto os resultados vão bem.
Quantas horas você investiu no desenvolvimento da nova coleção?
Agora eu não posso te dizer. Estamos em desenvolvimento há quase dois anos, quase dois anos desde o primeiro molde e protótipo. Nós temos uma equipe muito grande, então, como você pode imaginar, dois anos vão longe. Neste projeto temos trabalhado tanto as pessoas do Departamento de P & D da Áustria, composta de muitas pessoas, como responsáveis por materiais, produção, jogadores, marketing ... Tem havido muitas pessoas envolvidas e muitas horas gastas.
Há um grande desenvolvimento na coleção ... Quais você diria que são suas principais características?
Nossas lâminas são dois tipos de jogadores ... Mais um controle, que gosta de colocar a bola em um canto, ele gosta de precisão, para os quais desenvolvemos a linha Alpha. Estas lâminas são projetadas para um jogador que, para colocar um paralelo, combina com o estilo de Eli ou Sanyo, muito técnico, muito preciso e controle. Depois, há o outro cara, que é o daqueles jogadores que procuram poder e quebram a bola, como Alejandra ou Bela. Para eles, a linha Delta foi criada. Na HEAD tentamos identificar esses dois tipos de jogadores e, a partir daí, criar dois moldes completamente diferentes adaptados a cada um deles. Dentro de cada série têm níveis 3, tanto em preço e pá ... A gama Pro, tanto Alpha e Delta, que seriam as lâminas de Sanyo e Bela; do Movimento, um pouco mais leve para Alejandra e Eli eo intervalo de Elite, mais barato, mais fácil de jogar, mais confortável para o amador que quer uma pá semelhante a Bela ou Sanyo, mas não tem o braço ... Três níveis de produto para três níveis de jogo para dois tipos de jogadores
Pouco a pouco, é cada vez mais comum ver lâminas HEAD nas trilhas ... Como foi esse processo para implementar a marca?
Temos a vantagem de já sermos uma marca bem conhecida. No nível de distribuição, estamos em muitas contas grandes, em lojas pequenas ou médias, que nos conhecem se é esqui, até mesmo mergulho, piscina ou tênis. Temos uma base de clientes muito alta, com a qual temos distribuição em toda a Espanha e em todos os tipos de lojas. Isso ajuda você a ter uma marca reconhecida e não precisa explicar muito a uma loja, então você sabe o que é a HEAD ... A partir daí, nossa missão é convencê-lo de que o produto padel é tão bom quanto o tênis ou o esqui Neste ponto é muito importante o trabalho dos jogadores do Circuito Mundial de Rádios, a promoção, o marketing, todas as ações de testes que permitem ao consumidor conhecer a pá e ir até a loja para comprá-la ... Para uma pá sair loja há muito trabalho por trás da comunicação, imprensa, mídia, publicidade, marketing, etc ...
Como você diz, trabalhar com a HEAD é uma vantagem, mas também é uma grande responsabilidade, já que você carrega o peso de uma grande marca. Nesse sentido, qual é a filosofia defendida pela HEAD?
Desde sempre, a HEAD é uma marca baseada em tecnologia. Temos uma equipe de P & D muito forte para todos os tipos de esportes e há muito trabalho no desenvolvimento de produtos, tecnologias, materiais e assim por diante. Estamos intimamente ligados à qualidade e, portanto, quando um produto sai de nossa fábrica, é porque passou por controles de qualidade muito rígidos e rigorosos. A menor falha em cosméticos, material ou o que for inaceitável, que não sai da fábrica. Nada que não está em 100% ou mais chega ao mercado. Juntamente com tecnologia e qualidade, outros pilares da nossa filosofia são os atletas. São eles que lhe dão a credibilidade de que o produto, além de ser bonito e ter várias tecnologias, etc., também funciona. É por isso que temos Djokovic, Sharapova ou Murray no mundo do tênis e, no remo, temos jogadores 4 que estão no Top 5. Essa é a melhor garantia de que o produto tenha bom desempenho na pista.
Além da pá, outro dos seus pontos fortes é a bola. WPT Circuit Ball Oficial, cada vez que você tem mais participação no mercado ...
A bola foi criada há muitos anos. Lembro que em 2011 fizemos o primeiro teste. Pegamos nossos jogadores e foram eles que decidiram depois de realizar vários testes 'cegos'. Depois de experimentá-los bastante, nos disseram qual modelo eles mais gostaram e com isso chegamos ao Circuito Mundial de Paddle Tour. O consumidor, que é quem compra a bola, também adorou. Primeiro porque tem o logotipo WPT, que é um extra, e depois porque é uma bola que ao nível da jogabilidade é rápida, confortável, sem esquecer a sua durabilidade. No nível profissional, eles não se importam porque usam bolas novas a cada 9 jogos. No que diz respeito ao amador, que paga do bolso toda vez que quer jogar paddle, é verdade que no começo ele poderia comprar a nossa bola porque ela tinha o logotipo do World Paddle Tour mas, no longo prazo, o que conquistou foi verificar que duraram duas vezes mais do que as bolas com as quais haviam jogado anteriormente. Esse foi o argumento que nos ajudou a convencê-los a continuar comprando de nós. As vendas não pararam de crescer e tivemos várias rupturas de estoque. Às vezes você não pode prever um sucesso tão grande.
E imagino que você já esteja trabalhando em novas propostas ... O que podemos esperar da HEAD para o próximo ano?
Na apresentação que fizemos nas Finais de Masters de Estrella Damm contamos com a presença de muitas pessoas que trabalham no Escritório Central, tanto na parte de desenvolvimento de produto quanto de marketing, que já estão trabalhando na próxima coleção ... Vamos ver o que temos! Só posso dizer que as ideias já estão no forno, cozinhando. Estamos vendo o que vamos trabalhar porque queremos dar um salto na qualidade. O passo que fizemos com essa coleção foi muito grande, então o próximo passo terá que estar à altura da tarefa.
E isso, como isso é superado?
Bem, na Áustria eles são muito bons, então você tem que fazê-los funcionar. Você tem que dar idéias a eles e de lá eles fazem o que fazem melhor. Nós vemos as necessidades que estão no mercado, o que você gosta ou o que as pessoas perguntam. Nesse caso, detectamos as demandas e elas encontram as soluções.
Como você incentivaria os fãs que ainda não conhecem você a experimentar pás e produtos HEAD?
Bem, agora, em frente ao lançamento da nova coleção em janeiro, vamos fazer uma ação muito forte em pás de teste. Todas as unidades que não carregam cosméticos de vendas, mas que apresentam um grafeno G são para prova. No total, algumas pás da 600 serão distribuídas em toda a Espanha, portanto, é certo que qualquer consumidor terá um clube ou loja próxima que tenha essas pás de teste. Por sua vez, fizemos um circuito, o HEAD Graphene Tour, no qual os fãs podem experimentar nossas pás e, a partir daí, se gostarem das sensações ... Bem, direto para a loja!
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