Apesar de ter apenas dois anos de vida, já se tornou um dos clubes de referência não só na Andaluzia, mas também em toda a Espanha. Eles vieram para o mundo do remo como uma lufada de ar fresco, como uma torrente transbordando de energia e 'boas vibrações'. Diferentes, envolvidos e comprometidos, seus gerentes de alto escalão não pararam de trabalhar para atravessar suas portas como entrar em outro mundo.
Padel World Press .- Há lugares mágicos, cantos que te surpreendem desde o primeiro momento em que pões um pé neles ... E, sem dúvida, o Colors Pádel pertence a esse seleto grupo. Muito poucos visitantes podem imaginar que descobrirão um ambiente tão fascinante e maravilhoso, sempre com a boa atmosfera e o padel como grandes protagonistas.
A fim de cuidar de todos os detalhes, para cuidar de todos e cada um dos aspectos que fazem parte da sua visão de como gerir um clube, Antonio Miras e Victoria Bueso têm vindo a fazer o seu sonho: ele não era outro senão para garantir que todos os usuários e clientes do seu clube se sintam em casa, façam parte de uma família real e orgulhosamente usem a bandeira de ser um 'Cores' mais.
Não perca esta entrevista, onde podemos ver como foram as origens desta aventura, qual tem sido a evolução do Colors Pádel durante estes dois anos de vida e quais são os desafios para o futuro.
Clube de referência para os fãs de paddle em toda a Espanha, como surgiu a ideia de começar este projeto?
Bem, meu marido e eu começamos a jogar paddle e nos tornamos muito apaixonados por este esporte. Em nossa cidade, Almeria, não havia clube de remo coberto; Havia algumas faixas, mas incluídas em clubes esportivos que não eram especializados neste esporte maravilhoso. Sentimos que havia a necessidade de criar um clube em que os fãs pudessem ter uma oferta esportiva que até então não existia em nossa cidade.
Qual é a filosofia, quais são os valores fundamentais que são transmitidos das Cores Pádel?
A essência deste clube é o PÉDEL, com letras maiúsculas em si. É o esporte mais social que existe e, como tal, nossa base é baseada no bom tratamento dos clientes. É muito importante para nós que os usuários se sintam em nosso clube como em casa. É por isso que estudamos, trabalhamos, planejamos e valorizamos qualquer oferta esportiva que nossos clientes possam aceitar como boa, para oferecer-lhes uma gama de atividades que atendam às suas expectativas.
Depois de abrir as portas em abril de 2014, que avaliação poderia ser feita dos resultados obtidos? Você esperava alcançar o impacto e a popularidade que você tem entre os fãs?
Será sempre uma avaliação positiva. Trabalhar com o que você gosta é algo que nem todos podem dizer e nós fazemos. Não esperávamos estar onde estamos com relação ao impacto no mundo do remo. Esse é um presente que chegou até nós, mas deve ser dito que é preciso muito trabalho, dedicação e esforço para trás. Como tudo que é difícil de conseguir, é muito mais complicado mantê-lo ...
Certamente existem milhares, mas, se você tivesse que escolher, qual seria a lembrança de que nunca será capaz de esquecer tudo o que experimentou no Colors Paddle?
O dia da inauguração. Nós trabalhamos duro e duro para alcançar o nosso sonho e esse dia se tornou uma realidade.
Região em que pouco a pouco a paixão pelo remo começa a crescer, com amadores muito exigentes, você poderia descrever brevemente o que os usuários que o visitam pela primeira vez podem encontrar?
Um tratamento próximo e familiar. Tenha em mente que este clube é de uma família que considera suas instalações como sua casa e, além disso, nos consideramos bons anfitriões. Para consolidar o acima mencionado, o cliente é oferecido uma grande variedade de esportes e atividades, com o qual eles tentam cobrir todos os gostos possíveis do usuário do clube.
Com 4 quadras e mais 3 fora ... É importante para você ter a ajuda do PadelClick?
Pode-se dizer que o Padelclick é uma parte muito importante da engrenagem do motor que move o clube. Não o consideramos uma ferramenta ... Pelo contrário, é a plataforma sobre a qual Colors Pádel pode navegar com ritmo e velocidade constantes.
O que você percebeu que facilita o uso diário do PadelClick? Por que você recomendaria a outros usuários?
É um programa muito intuitivo e fácil de usar. Estamos com ele há dois anos e ele ainda nos surpreende, quando investigamos um pouco nele, com a quantidade de possibilidades de estudo que ele traz. Ao nível da gestão, tem uma grande variedade de relatórios para monitorar possíveis desvios que possam sofrer em relação à ocupação, faturamento, clientes ... O serviço é realmente excelente, eles estão perto e amigável corretamente. Eles resolvem qualquer dúvida em tempos mínimos e estão sempre lá para nos ajudar, nos sentimos protegidos por um departamento profissional ao máximo. Porque sim. Se eu tivesse que vendê-lo sozinho, seria o produto mais fácil de vender, seria como vender a Coca-Cola.
Cheio de vida e atividade, quais são seus níveis reais de ocupação?
São bons níveis, já tomamos uma velocidade de cruzeiro no que diz respeito à ocupação que será difícil de variar. Devemos ter em mente que na nossa cidade, que é pequena, mais clubes foram abertos desde então e ainda estamos lá ... Mas é preciso dizer que isso se consegue com um trabalho constante e diário.
Você também é um dos clubes certificados M3 ... O que significa para você trabalhar com sua Metodologia?
Devemos ter um script a seguir, um padrão que deve ser concluído. Este roteiro é a base do funcionamento do clube, embora este toque específico seja nosso.
O que contribuiu para trabalhar com o sistema M3?
Diferenciou-nos dos outros clubes de Almería, ensinou-nos o que é um paddle club. As pessoas não sabem o que realmente é esse negócio até que o tenham, mas com o M3 jogamos com uma vantagem ... A verdade é que eles abriram caminho para atingirmos nossos objetivos em menos tempo e com menos erros.
Sempre inovadores, quais são as principais novidades oferecidas pela metodologia do M3 para esta temporada?
Neste mundo você não pode ficar parado. Os produtos que trabalham devem ser consolidados, aqueles que não funcionam devem ser estudados e modificados para encontrar o público-alvo e, constantemente, devemos buscar novas alternativas para oferecer atividades inovadoras.
Obrigada a se reinventar, quantos novos produtos você costuma propor aos seus clientes ao longo do ano? Quais funcionam melhor?
Mais de 50, com certeza. Devemos ter em mente que todos colaboram nesse tipo de função. Todos os funcionários do clube contribuem com ideias, há mesmo clientes que nos pedem para fazer algo em particular, nós preparamos e fazemos. Não há um padrão predeterminado para ver a eficácia dos produtos. Temos que oferecer uma gama muito grande para que as pessoas possam escolher. Com a experiência, sabemos que temos que trabalhar muito nas atividades propostas. Faça um trabalho de estudo que depende de vários fatores, como a época do ano, o gênero a que se destina, a duração ...
Você tem alguma nova proposta para o final do ano que possa nos antecipar?
Queremos fazer um torneio com uma clínica com jogadores do World Paddle Tour antes do final do ano. Vamos tentar torná-lo uma excelente data para todos os jogadores de padel na Andaluzia.
Quais são os desafios a médio e longo prazo que você gostaria de cumprir?
Continue aproveitando nosso trabalho, trabalhe no que queremos e não no que podemos.
Se tivesse que definir em poucas palavras, a experiência de conhecer Colors Pádel seria ...
Diversão, esporte e amizade e sempre tentando fazer diferente, mas na realidade, não é algo que se possa definir ... Tem que provar. Você não vai se arrepender!
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