Die renommierte Gruppe von Fachhändlern, die auf Paddel spezialisiert sind, hat bestätigt, dass in diesen Momenten alle Rücksendungen für ihre Kunden völlig kostenlos sind und somit ihre bisherige Politik in dieser Hinsicht ändern. Im Folgenden erläutern wir die Details dieser Initiative.
Padel Weltpresse .- Wie wir seit März 21 wissen, Kunden von PadelNuestro.es Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen kostenlos über die eilige Transportagentur ASM zurückgeben.
Immer dem Ziel verpflichtet, den Fans und Praktikern dieses wundervollen Sports den besten Service zu bieten, ist der neueste Vorschlag, den sie eingeführt haben, die Methode der kostenlosen Rückgabe aller ihrer Produkte. Diese wichtige Neuigkeit ist in den übrigen Vorteilen enthalten, die sie bereits hatten: kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 65 Euro, Erneuerungsplan und die Möglichkeit, Zahlungen aufzuteilen.
Durch ein Kommuniqué der Firma wiesen sie darauf hin:
"Pádel Nuestro bietet eine" Rückgabegarantie der 14 Natural Days "nach Eingang der Bestellung an und sendet den bezahlten Betrag an die 14-Tage nach Erhalt und Validierung des Materials wie folgt zurück:
a) Ein Produkt kann nicht zurückgegeben werden, wenn es bereits verwendet wurde.
b) Die Artikel müssen neu sein, ohne die Originalverpackungen und -siegel zu verwenden und zu pflegen.
(Rückerstattungen werden nicht akzeptiert, wenn die Originalverpackungen der erhaltenen Artikel in schlechtem Zustand sind, sie müssen in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie geliefert wurden und für den Verkauf geeignet sind).
c) Verwenden Sie keine Dichtungen direkt auf den Artikeln.
Der Rückgabeprozess ist einfach und unkompliziert. Sie müssen nur die folgenden Schritte ausführen:
1.- Der Kunde muss die ASM-Agentur kontaktieren, entweder telefonisch (647 243 377) oder per E-Mail ([E-Mail geschützt] ) zu folgenden Zeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:30 Uhr und 16:30 bis 20:00 Uhr. Sie müssen die Bestellnummer, die auf dem Lieferschein oder der Rechnung erscheint, sowie den Tracking-Code angeben.
2.- ASM wird den Kunden kontaktieren und Datum und Uhrzeit der Abholung koordinieren. Es wird in der gleichen Adresse sein, in der es geliefert wurde. Sie können auch zur nächsten ASM-Agentur gehen, wenn Sie nicht an der Adresse sein können, an die sie geliefert wurde.
3.- Sobald das Produkt erhalten ist, werden wir überprüfen, ob es in einwandfreiem Zustand ist und wir werden das Geld so schnell wie möglich erstatten. Wenn das Produkt, sobald es in unseren Einrichtungen angekommen ist, nicht die Bedingungen erfüllt, die in den Rückgaberichtlinien reflektiert sind, und nicht in einwandfreiem Zustand ist, wird es der After Sales Abteilung weichen, um den Kunden zu kontaktieren, um die zurück. Rücksendungen sind für Bestellungen, die nur in Peninsula geliefert werden, kostenlos. Bei Bestellungen, die in anderen Ländern geliefert werden, werden die anfallenden Versandkosten abgezogen.
4.- Rücksendungen von einem anderen Bestimmungsort auf die Halbinsel werden vom Kunden getragen (frachtfrei). Der Kunde muss die verpackte Bestellung mit der Originalverpackung an folgende Adresse senden:
C / Venezuela, Grundstück 1-17. West Industriegebiet. 30820 Kanalisation. Murcia
Sehr wichtig: Sie müssen die Kopie der Kaufrechnung, die Sie im Kundendienstzentrum gemacht haben, in den Umschlag oder das Paket der Rücksendung und den Text "Rücksendung" sowohl außen als auch innerhalb des Pakets oder Pakets einfügen; Andernfalls wird Ihre Anfrage storniert, da sie nicht identifiziert werden kann. Wenn es gut angezeigt wird, können wir erkennen, woher es kommt und damit so schnell wie möglich die Verarbeitung des Verfahrens "Beantragte Rückerstattung" durchführen. Auf diese Weise wird die Wartezeit während des gesamten Prozesses reduziert.
Padel Unser ".
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