Die Pádel Pro Show hat gerade begonnen, eine Veranstaltung, in die die größte Kette spezialisierter Paddle-Tennis-Geschäfte in Spanien große Hoffnungen setzt. Dabei werden sie den Interessenten ihres Franchise-Projekts weitere Einzelheiten mitteilen. Wir haben mit dem kaufmännischen Leiter des Unternehmens gesprochen, um weitere Einzelheiten zu dieser Initiative zu erfahren.
Padel Weltpresse .- Verpassen Sie nicht den ersten Teil dieses langen und interessanten Interviews, in dem wir zwei der wichtigsten Projekte näher kennenlernen, die Padelmanía in den letzten Monaten gestartet hat.
Mit Guillermo Pascual zu sprechen ist immer sehr interessant, und umso mehr, wenn es darum geht, über Themen zu sprechen, die er mit großer Leidenschaft lebt, da es sich dabei um zwei der großen Wetten handelt, für die er seiner Meinung nach einer der Hauptverantwortlichen ist .
Picking Point, Franchises und die Situation, in der sich die Branche befindet, waren einige der Themen, die wir bei dieser Gelegenheit angesprochen haben ...
Zunächst möchte ich, dass Sie mir erzählen, wer Guillermo Pascual ist und wie er zur Welt des Paddle-Tennis kam.
Sehr guter Oscar. Schauen Sie, Guillermo Pascual ist ein ganz normaler Typ, der Jura studiert hat, aber schon immer eine große kaufmännische Berufung hatte. Schon in jungen Jahren begann ich, alles zu mögen, was mit persönlichen Beziehungen zu tun hatte. Zur Welt des Paddle-Tennis kam ich durch Luis Gomar, einen Freund, der mit mir Fußball spielte. Er war Manager bei einem Paddle-Tennis-Vertriebshändler, Padel Horus Sport, und er verschaffte mir ein Interview mit Guillermo Contreras, dem Eigentümer des Unternehmens. Das war im Jahr 2001 und seitdem sind wir von einem Sport begeistert, den ich bis dahin nicht kannte und der heute ein wesentlicher Bestandteil meines Lebens ist.
Wann ergab sich die Gelegenheit, dem Padelmanía-Projekt beizutreten?
Ich kenne Cristóbal seit vielen Jahren, seit er in die Welt des Paddle-Tennis eingestiegen ist. Schon kurz nach dem Start zeichnete sich ab, dass es in der Branche herausragen würde. Das Projekt, das ich um ihn herum aufgebaut habe, hat mir immer gefallen. Er hat uns damals bereits erzählt, wie Padelmanía in der Zukunft aussehen würde, aber ich glaube, fast niemand hat daran geglaubt. Heute ist dieses Projekt Realität, an der ich beteiligt bin. Im Mai 2013 schlug Cristóbal meine Eingliederung für September in Padelmanía vor und ich hatte offensichtlich keine Zweifel.
Zu einem so wichtigen Unternehmen zu gelangen, muss eine Freude, aber auch eine Verantwortung sein. Wie ist der Alltag des kaufmännischen Leiters von Padelmanía?
Die Wahrheit ist, dass ja… Es ist eine Freude, aber nicht nur für das, was wir sind, sondern auch für das, was wir sein werden. Das Gute an Padelmanía ist, dass es als konsolidiertes Projekt in den nächsten Jahren nicht aufhören wird zu wachsen und Innovationen hervorzubringen, daran habe ich keinen Zweifel. Was die Verantwortung angeht, ist das nichts, was mich schlaflos macht, denn die Wahrheit ist, dass wir zwar nicht aufhören, neue Dinge zu tun, aber alles, was begonnen wird, sehr definierten Richtlinien folgt, die mit langfristigen Ergebnissen durchdacht und studiert werden. Wir lassen wenig Raum für tägliche Improvisation, obwohl wir offen für andere Meinungen sind und wissen, wie wir Fehler korrigieren können. Auf diese Weise wird die Verantwortung entlastet, da die Philosophie des Unternehmens sehr klar ist.
Im Hinblick auf den Alltag ist es sehr wechselhaft. Viele Themen tauchen täglich auf, jeder Tag ist anders und jeder Kunde ist anders. Wenn ich es irgendwie definieren müsste, würde ich Ihnen sagen, dass der Alltag Spaß macht.
Was ist Ihrer Meinung nach die Philosophie von Padelmanía?
Transparenz, Arbeit, Bescheidenheit und Exzellenz. Wir versuchen, dem Padelmanía-Kunden von Anfang an alles klar zu machen und halten uns an alles, was wir sagen oder ankündigen. Wir schmücken unsere Tugenden nicht, wir bieten an, was wir können, was heute in der Welt des Paddle-Tennis eine Menge ist.
Ist es schwierig, Werte und Integrität in einem so wettbewerbsintensiven und „wilden“ Markt wie dem der Paddle-Tennis-Spezialgeschäfte aufrechtzuerhalten?
Sehr schwierig. Es ist, als hätte man ständig die beiden kleinen Engel im Ohr, die guten und die schlechten, und es ist schwer, Tag für Tag auf dem richtigen Weg zu bleiben. Die Konkurrenz macht uns keine Angst, solange sie loyal ist, aber beim Paddle-Tennis wissen diejenigen von uns, die drinnen sind, dass dies nicht der Fall ist. Die Spieler im Vorstand müssen versuchen, diesen Markt zu ordnen, obwohl wir im Allgemeinen nur wenige Reisebegleiter haben. Mode bedeutet, wegzuschauen, und das ist eine Schande, denn wenn wir so weitermachen, können wir sie am Ende völlig zerstören.
Es gibt immer mehr Geschäfte, sowohl physisch als auch online. Gibt es „ungeschriebene“ Regeln, an die Sie sich alle halten, oder spielt jeder nach seinen Grenzen, Gewinnspannen und Interessen?
Es gibt Regeln, ob geschrieben oder nicht, die jeder als Unternehmensflagge und -philosophie befürwortet, aber wie ich Ihnen bereits sagte, halten sich nicht alle daran.
Welche Praktiken schaden Ihrem Sektor am meisten?
Vor allem im Allgemeinen Betrug und mangelnde Professionalität.
Wie ist die Situation von Padelmania im Moment? Hast du es geschafft, die schwierigen Momente gut zu überstehen oder musst du dich neu erfinden?
Die Wahrheit ist, dass wir uns in einem hervorragenden Moment befinden, den wir mit viel Mühe erreicht haben. Als sich die ganze Welt im tiefsten Fall der sogenannten Krise befand, wuchs Padelmania weiter. Allerdings haben wir, wie alle anderen auch, teilweise unter dem Rückgang des Konsums gelitten. Ich glaube, dass es eines unserer Hauptmerkmale ist, sich neu zu erfinden. Wir erfinden uns täglich neu und gerade durch diese Nonkonformität sind wir zu dem geworden, was wir sind. Wir haben ein gutes Fundament.
Vor ein paar Monaten haben Sie uns den Start des Pick-up Point mitgeteilt... Wie funktioniert diese Initiative?
Nun, die Wahrheit ist großartig, Oscar. Wir haben bereits mehr als hundert Clubs, die sich dem Programm zwischen Spanien und Portugal angeschlossen haben, und viele weitere sind bereit, sich dem Projekt anzuschließen. Wir haben mit einem einfachen System einen hervorragenden Service erreicht und sind stolz darauf. Die Eindrücke sind sehr positiv, sowohl bei den Endkunden als auch bei den angeschlossenen Clubs.
Sie haben auch das Franchise-Modell eingeführt. Könnten Sie uns weitere Details zu diesem Projekt geben?
Ja, wir haben jetzt begonnen und die Wahrheit ist, dass wir von diesem Projekt sehr begeistert sind. Wir haben seit Jahren eine große Nachfrage nach Anfragen: von Menschen, insbesondere von Padelmanía-Nutzern, die das Franchise-Modell angefragt haben. Es war schwierig, diesen Schritt zu wagen, da wir dachten, wir müssten auf den richtigen Moment warten, damit das Projekt realisierbar ist, insbesondere für Franchisenehmer.
Wir wissen, dass die ganze Arbeit, die wir leisten mussten, um es realisierbar zu machen, getan wurde, und hoffen daher, dass alle unsere Benutzer die Möglichkeit haben, eine Padelmanía in der Nähe zu haben, da wir noch einige Lücken auf der Karte schließen müssen.
Nach der Ankündigung des Starts der Franchises haben wir mehr als tausend nationale und internationale Bewerbungen erhalten, was uns jeden Tag härter arbeiten lässt.
Ich nutze den Raum, den Sie mir geben, um Ihnen mitzuteilen, dass wir auf der Paddle Pro Show sind, um über dieses Projekt zu sprechen. Alle Interessenten können per E-Mail einen Termin mit mir vereinbaren [E-Mail geschützt] um während der Messe weitere Informationen über die Padelmanía-Franchises zu erhalten.
Franchise-Unternehmen bergen die Gefahr: Wenn sie aus irgendeinem Grund schließen, könnten die Leute denken, dass es der Marke schlecht geht, auch wenn das nicht der Fall ist... Wie wollen Sie diesem Risiko entgegenwirken?
Es ist eines der Risiken, die wir eingehen müssen; Bei allen Projekten besteht eine gewisse Gefahr. Aber das Projekt ist sowohl für die Marke Padelmanía als auch für die Sicherheit, die es dem Franchisenehmer bietet, sehr solide. Sollte es passieren, wäre es eher eine Chance als ein Problem, da wir den Grund für die Lösung des Problems ermitteln und versuchen müssten, zu verhindern, dass es erneut auftritt.
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