Pàdel World Press .- Fidels a la seva filosofia d'adaptar-se a les necessitats i demandes dels seus clients, des Padelmanía han decidit ampliar les funcions del seu Servei de Test per als aficionats puguin provar una àmplia selecció de pales abans de realitzar la compra.
I com funcionarà aquest servei?
Tal com ens van explicar, el procés funcionarà d'una forma molt senzilla:
Primer, s'ha d'entrar en la categoria Pales de Test i, un cop dins, triar el model en qüestió i prémer 'Compra' mitjançant pagament amb targeta (no serà vàlid per a altres mètodes de pagament).
S'estarà abonant la pala nova a manera de fiança ja que, en cas de no voler-la, es procedirà a la devolució de els diners un cop arribi de tornada a l'magatzem i es revisi que es troba en el mateix estat en què va ser enviada, sense danys.
Els interessats rebran el model en l'adreça indicada en la comanda i el temps de prova serien 4 dies des de la recepció de la pala de Test. Caldria recordar que el temps estimat d'enviament és de 24-72 hores.
Dubtes més freqüents
a) Quant em costa provar una pala?
El cost de provar una pala de Test és 0 euros si a la fi decideixes comprar-la. Un missatger recollirà la pala Test i lliurarà el model nou. En cas de no adquirir-la es cobraran 14,95 € per cobrir les despeses de gestió de l'enviament i la recollida.
b) Quan rebré el meu pala de test?
Els temps estimats de lliurament, un cop realitzat la comanda, seran de 24 a 72 hores (dies laborables) sempre depenent de l'empresa de transport.
c) Puc sol·licitar diverses pales per provar alhora?
Podràs provar totes les pales que vulguis fent la mateixa gestió explicada amb anterioritat. En cas de no comprar-la, sempre es cobraran les despeses de gestió i enviament.
d) Quant dies tinc per provar la pala?
Des del moment en què la pala és recepcionada pel client haurà un període de 4 dies per provar-la. El millor és que organitzes algun partit o entrenament!
e) Vull la pala quan rebré la meva pala nova?
El primer és posar-te en contacte amb Padelmanía per comunicar la teva decisió. Tot seguit, s'ha de manar a un missatger a recollir la pala de test. En cas de voler la pala nova, te la portaran aquest mateix dia per fer el canvi TEST> NOVA. En cas de no voler-la, s'abonarà l'import de la pala menys els 14,95 € de despeses de gestió i enviament.
f) Com torno la pala de test i de quina manera us comunico la meva decisió?
El Departament d'Atenció a l'Client estarà disponible per a resoldre els dubtes i se li ha de comunicar la decisió final. És important tenir present la comanda per facilitar el procés i gestionar d'una forma ràpida i eficaz.çEl client no haurà de preocupar per la devolució. El missatger la recollirà per facilitar la gestió.
- WhatsApp: +34 638
- Telèfon Fix: +34 911
Pots ampliar la informació i repassar les condicions generals d'aquest servei fent clic sobre aquest enllaç.
* Pots seguir tota l'actualitat del món del pàdel en els nostres perfils de Facebook y Twitter així com subscriure't a la nostra Newsletter diària de notícies.
