Tot i comptar amb només dos anys de vida, ja s'ha convertit en un dels clubs de referència no només d'Andalusia, sinó també de tot Espanya. Han arribat al món del pàdel com una alenada d'aire fresc, com un torrent desbordant d'energia i de 'bon rotllo'. Diferents, implicats i compromesos, els seus màxims responsables no han parat de treballar per aconseguir que creuar les portes sigui com entrar a 'un altre món'.
Pàdel World Press .- Hi ha llocs màgics, racons que et sorprenen des del primer instant en què poses un peu en ells ... I, sense cap dubte, Colors Pàdel pertany a aquest selecte grup. Molt pocs visitants poden imaginar que van a descobrir un entorn tan fascinant i meravellós, sempre amb el bon ambient i el pàdel com a grans protagonistes.
Amb l'objectiu de tenir cura cada detall, de mimar tots i cada un dels aspectes que formen part de la seva visió sobre com gestionar un club, Antonio Miras i Victòria Bueso han anat fent realitat el seu somni: que no era altre que el d'aconseguir que tots els usuaris i clients del seu club es sentissin com a casa, formessin part d'una veritable família i lluïssin amb orgull la bandera de ser un 'Colors' més.
No et perdis aquesta entrevista, en la qual podrem com van ser els orígens d'aquesta aventura, quina ha estat l'evolució de Colors Pàdel durant aquests dos anys de vida i quins són els reptes de cara al futur.
Club de referència per als aficionats al pàdel a tot Espanya, com va sorgir la idea de posar en marxa aquest projecte?
Doncs el meu marit i jo vam començar a jugar a pàdel i ens vam aficionar amb molta rapidesa a aquest esport. A la nostra ciutat, Almeria, no hi havia cap club de pàdel cobert; existien algunes pistes però incloses en clubs esportius que no estaven especialitzats en aquest meravellós esport. Sentim que hi havia la necessitat de crear un club en què els aficionats poguessin disposar d'una oferta esportiva inexistent fins aleshores a la nostra ciutat.
Quina és la filosofia, quins són els valors fonamentals que es transmeten des de Colors Pàdel?
L'essència d'aquest club és el PÀDEL, amb majúscules, en si mateix. És l'esport més social que existeix i, com a tal, la nostra base es consolida en el bon tracte als clients. És molt important per a nosaltres que els usuaris se sentin en el nostre club com a casa. Per això estudiem, treballem, planifiquem i valorem qualsevol oferta esportiva que els nostres clients poden acollir com a bona, per oferir-los un ventall de possibilitats d'activitats que satisfaci les seves expectatives.
Després d'obrir les portes a l'abril de 2014, quina valoració es podria fer dels resultats obtinguts? Us esperàveu aconseguir la repercussió i la popularitat que teniu entre els aficionats?
Sempre serà una valoració positiva. Treballar en el que t'agrada és una cosa que no tothom pot dir i nosaltres ho fem. Per res ens esperàvem ser on som respecte a la repercussió en el món del pàdel. Això és un regal que ens ha vingut, però cal dir que porta molta feina, dedicació i esforç al darrere. Com tot el que és difícil aconseguir, és molt més complicat mantenir-lo ...
Segur que hi ha milers però, si haguessis de triar, quin serà aquest record que mai podràs oblidar de tot el viscut en Colors Pàdel?
El dia de la inauguració. Treballem molt i molt dur per aconseguir el nostre somni i aquest dia es va fer realitat.
Regió en la que a poc a poc comença a créixer la passió pel pàdel, amb aficionats molt exigents, podries descriure'ns breument què poden trobar els usuaris que us visitin per primera vegada?
Un tracte proper i familiar. Cal tenir en compte que aquest club és d'una família que considera les seves instal·lacions com casa seva i, a més, ens considerem bons amfitrions. Per consolidar el citat amb anterioritat, al client se li ofereix una àmplia varietat d'ofertes esportives i d'activitats, amb les que s'intenten cobrir tots els possibles gustos de l'usuari del club.
Amb 4 pistes i unes altres 3 exteriors ... És important per a vosaltres comptar amb l'ajuda d'PadelClick?
Es podria dir que Padelclick és una part molt important de l'engranatge de l'motor que mou el club. No ho considerem com una eina ... Més aviat és la plataforma sobre la qual Colors Pàdel pot navegar amb ritme i velocitat constant.
En què heu notat que us facilita el vostre dia a dia l'ús de PadelClick? Per què l'hi recomanaries a altres usuaris?
És un programa molt intuïtiu i fàcil d'utilitzar. Portem dos anys amb ell i encara ens sorprèn, quan investiguem una mica en ell, amb la quantitat de possibilitats d'estudi que aporta. A nivell de gestió, té una àmplia varietat d'informes per poder controlar correctament les possibles desviacions que es poden patir fa a l'ocupació, facturació, clients ... El servei tècnic és realment immillorable, són propers i amables. Ens solucionen qualsevol dubte en mínims temps i sempre hi són per ajudar-nos, ens sentim protegits per un departament professional al màxim. Perquè si. Si hagués de vendre-ho jo, seria el producte més fàcil de vendre, seria com vendre Coca Cola.
Ple de vida i activitat, quins són els vostres nivells reals d'ocupació?
Són bons nivells, nosaltres ja hem agafat una velocitat de creuer respecte a l'ocupació que serà difícil d'variar. Cal tenir en compte que a la nostra ciutat, que és petita, s'han obert més clubs des que nosaltres estem i seguim aquí ... Però cal dir que això s'aconsegueix amb un treball constant i diari.
També sou un dels clubs certificats per M3 ... Què suposa per a vosaltres treballar amb el seu Metodologia?
Ens suposa tenir un guió a seguir, un patró que cal completar. Aquest guió és la base del funcionament del club encara que nosaltres li donem aquest toc particular nostre.
Què us ha aportat treballar amb el sistema de M3?
Ens ha diferenciat dels altres clubs de Almeria, ens ha ensenyat què és un club de pàdel. La gent no sap el que és realment aquest negoci fins que el té, però amb M3 nosaltres juguem amb avantatge ... La veritat és que ens han aplanat el camí per poder aconseguir les metes en menys temps i amb menys errors.
Sempre innovadors, ¿quines són les principals novetats ofertes per la Metodologia de M3 per a la present temporada?
En aquest món no et pots quedar aturat. Els productes que funcionen cal consolidar-los, els que no funcionen cal estudiar-los i modificar-los per trobar el públic objectiu i, constantment, cal buscar noves alternatives per oferir activitats innovadores.
Obligats a reinventaros, quants productes nous soleu proposar als vostres clients al llarg de l'any? Quins són els que millor funcionen?
Més de 50, segur. Cal tenir en compte que tothom col·labora en aquest tipus de funció. Tots els treballadors del club aporten idees, fins hi ha clients que ens demanen fer alguna cosa en particular, nosaltres ho preparem i ho vam fer. No existeix un patró predeterminat per veure l'efectivitat dels productes. Cal oferir un ventall molt gran perquè la gent pugui triar. Amb l'experiència sabem que cal treballar molt en la proposta d'activitats. Porta un treball d'estudi que depèn de diversos factors, com són l'època de l'any, el gènere al qual va destinat, el temps de durada ...
Teniu en ment alguna nova proposta de cara a finals d'any que ens pugueu anticipar?
Volem realitzar un torneig amb un Clinic amb jugadors World Pàdel Tour abans de final d'any. Intentarem que sigui una gran cita per a tots els practicants de pàdel d'Andalusia.
Quins són els reptes a mitjà i llarg termini que us agradaria complir?
Seguir gaudint del nostre treball, treballar en el que volem i no en el que podem.
Si haguessis de definir-lo en poques paraules, l'experiència de conèixer Colors Pàdel seria ...
Diversió, esport i amistat i sempre intentant fer-ho diferent, però en realitat, no és una cosa que pugui definir-se ... Ha de provar-se. No us penedireu!
* Pots seguir tota l'actualitat del món del pàdel en els nostres perfils de Facebook y Twitter així com subscriure't a la nostra Newsletter diària de notícies.
